ISO 9001–2000
Компания СП ЗАО «КРАСС» стала победителем проекта ТАСИС «Развитие малых и средних предприятий Балтийского региона».
Управление проектом осуществляла компания «IBF International Consulting»
(Бельгия) в сотрудничестве с компаниями «БДО Юникон» (Россия),
«ACE – Asesores de Comercio Exterior» (Испания) и «Trek
Consulting» (Греция). Вся деятельность в рамках Проекта велась в
тесном сотрудничестве с администрацией Ленинградской области —
Комитетом по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка
Ленинградской области.
В проекте приняли участие компании Ленинградской и Калининградской областей,
из них на конкурсной основе к сотрудничеству были привлечены около 20
компаний.
В рамках проекта 22 февраля 2005 г. в СП ЗАО «КРАСС» состоялся визит членов комиссии, среди которых были: г-жа Мария Ди Флорио (заместитель руководителя проекта) и Тихомирова Вера Федоровна (исполнительный директор TÜV NORD SERT). Комиссией был проведен анализ предприятия на основании информации, полученной при посещении головного офиса СП ЗАО «КРАСС» непосредственно от высшего руководства — председателя совета директоров, Баженова В.А., генерального директора, Воротынца А.В., и производственных участков по всем этапам жизненного цикла продукции. По итогам посещения комиссией были сформулированы рекомендации по совершенствованию системы качества на предприятии.
Также в рамках проекта к сотрудничеству были привлечены консультанты и специалисты различных направлений, отобранных ТАСИС также на конкурсной основе, что позволило с разных точек зрения оценить эффективность управления предприятием.
В результате СП ЗАО «КРАСС» были представлены следующие отчеты и исследования:
- отчет по бенчмаркингу, т.е. оценка уровня нашей компании на сегодняшний момент в ряду аналогичных компаний в Европе (Абрамычев В.А. — эксперт по бенчмаркингу);
- рекомендации по выходу на экспорт, экспортная стратегия (исследовательско–консультационная фирма «АЛЬТ»);
- рекомендации в области финансового менеджмента (специалисты, приглашенные из Финляндии);
- рекомендации по повышению эффективности системы качества (Матвеев А.В. — консультант ООО «Конфлакс»).
Кроме этого с помощью проекта было организовано посещение Всемирной выставки SCHWEISSEN & SCHNEIDEN (12.09.05–17.09.05, Эссен, Германия), которая является самой крупной по нашей тематике и проходит раз в четыре года. Компания Uwe Sachse Consulting организовала для представителей СП ЗАО «КРАСС» ряд встреч с ведущими производителями в мире аналогичного оборудования и подготовила краткую характеристику рынка, в первую очередь, рынка Германии.
На основании результатов переговоров с производителями и поставщиками газосварочного оборудования с мировым именем, отчетов и рекомендаций экспертов высшим руководством СП ЗАО «КРАСС» были определены дальнейшие направления развития предприятия, а также принято решение по доработке существующей системы качества до соответствия международным стандартам.
Организация работ по приведению бизнес-процессов предприятия в соответствие международному стандарту ISO 9001–2000 осуществлялась представителем руководства по системе менеджмента качества, Бляндуром Э.П., при поддержке и с помощью консультанта ООО «Конфлакс» Матвеева А.В. На СП ЗАО «КРАСС» была доработана и внедрена система менеджмента качества, что позволило представить ее для оценки органу по сертификации TÜV NORD SERT. По итогам внешнего аудита система менеджмента качества СП ЗАО «КРАСС» была признана соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001–2000, также главным аудитором TÜV NORD SERT Вильдтгрубе Ю.Н. были сформулированы рекомендации по повышению результативности и эффективности системы менеджмента качества предприятия. Данные рекомендации учтены при планировании деятельности подразделений СП ЗАО «КРАСС» на 2006 г.
29 ноября 2005 г. в музее связи состоялась заключительная конференция проекта, на которой состоялось торжественное вручение сертификата на соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001–2000.
Проект ТАСИС позволил СП ЗАО «КРАСС» сравнить себя с конкурентами, получить объективную оценку и рекомендации компетентных экспертов и в соответствии с полученными сведениями установить дальнейшие цели предприятия, согласно которым будет осуществляться планирование деятельности.
«КРАСС» благодарит всех устроителей данного проекта за сотрудничество.
На фото (слева направо):
- Ди Флорио Мария — заместитель руководителя проекта ТАСИС
- Шардон Стефан — руководитель отдела «Представительство Европейской Комиссии в РФ»
- Хальдер Матиас М. — руководитель проекта ТАСИС
- Бляндур Э.П. — представитель руководства по системе менеджмента качества СП ЗАО «КРАСС»
- Вильде О.А. — инженер по качеству СП ЗАО «КРАСС»